Prosjekterfaring: Pasientsentrert helsetjenesteteam

Ålesund sykehus og Ålesund kommune har etablert et pasientsentrert helsetjenesteteam (PSHT) for å følge opp pasienter med hjerneslag eller geriatriske problemstillinger. Prosjektets utgangspunkt var et behov for bedre og mer helhetlige tjenester til skrøpelige eldre pasienter. Hovedfokuset i prosjektet var å styrke samarbeidet mellom sykehus og kommune for å muliggjøre raskere utredning, behandling og tiltak for skrøpelige eldre. Prosjektet baserte seg på erfaringene fra tilsvarende team gjennomført ved Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN) i Tromsø og Harstad. InnoMed bistod prosjektet med prosjektplanlegging, utarbeidelse av tjenesteforløp og etablering av et kvalitetsregister for oppfølging av gevinster.

 

Les hele erfaringsrapporten fra prosjektet under dokumenter nederst. Rapporten inneholder følgende:

  • Om prosjektet
  • Målsetning og forventede gevinster
  • Gjennomføring
  • Måloppnåelse og gevinstrealisering
  • Erfaringer og læringspunkter

 

 

InnoMed
Pasientsentrert helsetjenesteteam, Ålesund sykehus og Ålesund kommune
Prosjekt

Vil du vite mer om dette?

Yngve Müller Seljeseth

Prosjektleder
True
Av

Gevinsteksempler

InnoMed har samlet beskrivelser av ulike prosjekter som viser gevinster disse prosjektene har oppnådd. I tillegg til å presentere disse gevinstene, gir beskrivelsene også innsikt i formålet med hvert prosjekt, hvilke pasientgrupper de har betjent, samt prosjektenes tjenestemodell.

 

Prosjektene:

1. Digital hjemmeoppfølging for lungesyke i Oslo kommune

2. Digital hjemmeoppfølging for KOLS pasienter i Agder

3. Pasientsentrert helsetjenesteteam ved Ålesund sykehus og i Ålesund kommune

Prosjekterfaring: Pilotering av akutt- og observasjonsseng

Sammendrag

Tjenesten akutt- og observasjonsseng består av fire senger som i utgangspunktet skulle ligge på en egen enhet, være felles for rus og psykiatri og driftet av personell fra både TSB og PHV. Arealmessige lot dette seg ikke gjøre, og to av sengene vil ligge i to rom tilknyttet TSB, mens de to andre sengene vil ligge i to rom tilknyttet PHV. Sengene er likevel felles og pasienter skal til enhver til fordeles ut fra behov. Den fysiske avstanden mellom de fire rommene er ikke stor. 

Hensikten med delprosjektet er å utvikle en driftsmodell for akutt- og utredningssenger innen psykisk helsevern (PHV) og tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB) før Nye UNN Narvik tas i bruk. Dette tilbudet finnes ikke i dag. Driftsmodellen skal også sikre god samordning med de somatiske tjenestene.

 

Prosjektet sine hovedleveranser:

  • Driftsmodell for akutt- og observasjonssenger
  • Helhetlige og pasientsentrerte pasientforløp
Image

 

Målsetning og forventede gevinster:

  • Skape bedre samhandling gjennom felles akuttsenger og et styrket somatisk tilbud.
  • Sikre at fagmiljøene psykisk helsevern, tverrfaglig sosialisert rusbehandling og somatikk tar helhetlig ansvar for pasienter med akutte, sammensatte og uavklarte tilstander.
  • Tydeliggjøre de ulike fagområdene ansvar og arbeidsoppgaver.
  • Etablere en kultur preget av god samordning av tjenester på tvers av fagområder og organisatoriske skillelinjer.

 

Les hele erfaringsrapporten fra prosjektet i vedlagt fil.

Seng
Prosjektet er et av flere innovasjonsprosjekt som skal sikre at Nye UNN Narvik utvikler behovsorienterte tjenester.
Prosjekt

Vil du vite mer om dette?

Lars Kristian Rye

Prosjektleder UNN
True
Av

Dynamisk analysemodell som beslutningsstøtte for oppgavedeling mellom sykehusapotek og avdelinger på sykehus

Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN) er i ferd med å bygge et nytt sykehus kalt Nye UNN Narvik (NUN). En viktig del av deres visjon er å oppnå fleksibel bruk av ressurser, inkludert plass, utstyr og helsepersonell. For å støtte dette målet har sykehuset samarbeidet med InnoMed for å utvikle en dynamisk analysemodell som kan brukes som beslutningsstøtte når det gjelder oppgavedeling. 

Tips og råd til samhandlingsprosjekter

Nasjonale retningslinjer understreker behovet for samhandling. For å lykkes med dette, er det helt avgjørende at samarbeidet mellom helseforetak og kommuner fungerer godt. 

InnoMed har lang erfaring med å støtte innovasjonsprosjekter i helsesektoren og har observert utfordringer knyttet til samhandling; På grunn av helsevesenets fragmenterte struktur, arbeider spesialisthelsetjenesten og kommunene ofte separat med ulike metoder og systemer. Dette kan føre til begrenset koordinering og manglende informasjonsflyt mellom tjenestenivåene, noe som igjen påvirker kvaliteten på pasientbehandlingen. 

Dette heftet bygger på erfaringer fra initiativer som har lykkes godt med prosjektgjennomføring på tvers av kommuner og helseforetak. 

Heftet er delt inn i seks anbefalte hovedaktiviteter. Hver av disse inneholder anbefalte delaktiviteter og lenker til verktøy, rapporter og eksempler fra andre prosjekter. Heftet kan gjerne ses i sammenheng med Veikart for tjenesteinnovasjon.

 

Heftet ble lansert på et webinar InnoMed holdt den 4. oktober 2023. På webinaret fikk vi gjennomgang av tips og råd til samhandlingsprosjekter mellom kommuner og foretak fra InnoMed. Videre fikk vi presentasjon fra to prosjekter som delte sine erfaringer med samhandling. Her presenterte Mette Senneseth fra Svingdørprosjektet og Kari Marthinsen fra Ung Arena+.

Se opptak av webinaret her:

 

Presentasjonene fra webinaret finner du her.

Samhandling i InnoMed
InnoMed har utarbeidet et hefte med tips og råd til støtte for prosjekter som planlegger, eller allerede er involvert i samarbeidsinitiativer i helsesektoren.
Aktuelt
Ikke sant
Av

Eksempel på utfordringsbildet

Webinar: Samhandling mellom kommuner og helseforetak

Velfungerende samhandling og oppgavedeling mellom spesialist- og kommunehelsetjenesten er en forutsetning for at pasienter og brukere skal motta et helhetlig tjenestetilbud. Erfaringene viser at det kan være krevende å få til et slikt samarbeid på tvers av aktører med forskjellig organisering, kultur og arbeidsmetoder. InnoMed har sammenstilt tips, råd og anbefalinger til deg som skal igangsette et samhandlingsprosjekt innen helsesektoren, slik at du kan oppnå positive resultater. Materialet bygger på erfaringer fra prosjekter som allerede har lykkes godt med å skape samhandling på tvers av ulike tjenester og tjenestenivåer.

På webinaret fikk vi gjennomgang av tips og råd til samhandlingsprosjekter mellom kommuner og foretak fra InnoMed. I tillegg delte to prosjekter sine erfaringer med samhandling.

 

Agenda:

  • Intro v/InnoMed
  • Gjennomgang av tips og råd til samhandlingsprosjekter mellom kommuner og helseforetak v/Grete Kvernland-Berg fra InnoMed
  • Erfaringsdeling:
    • Svingdørprosjektet v/Mette Senneseth 
    • Ung Arena+ v/Kari Marthinsen

 

Se opptak fra webinaret her:

 

4. oktober arrangerte InnoMed et webinar om samhandling mellom kommuner og helseforetak
Opptak webinar
Ikke sant
Av

Forsterket akuttilbud i Nye UNN Narvik (NUN), Universitetssykehuset Nord-Norge HF

I Narvik er det nå i ferd med å bli ferdigstilt et nytt lokalsykehus kalt "Nye UNN Narvik," samtidig som Narvik kommune også fullfører et nytt helsehus. Disse byggene er planlagt med en betydelig grad av felles løsninger og funksjoner som vil bli delt. Denne integrasjonen legger til rette for samarbeid og koordinasjon av helsetjenestetilbudet til befolkningen.

For å oppnå dette målet har både UNN og Narvik kommune initiert flere organisasjonsutviklingsprosjekter. Les mer om de andre delprosjektet hvor InnoMed har bistått her. Disse prosjektene, både individuelt og samlet, har som mål å skape mer helhetlige, pasientfokuserte, og godt koordinerte helsetjenester. Dette innebærer å skape en mer sammenhengende helse- og omsorgstjeneste. Spesiell vekt legges på forbedring av tjenestene for bestemte pasientgrupper, inkludert barn og unge, personer med flere kroniske lidelser, personer med alvorlige psykiske lidelser og rusproblemer, samt skrøpelige eldre.

Arbeidet med organisasjonsutvikling har pågått over flere år, og nå ser det ut til at flere av delprosjektene må integreres enda tettere. Dette gjelder spesielt prosjekter som fokuserer på utviklingen av akutttjenester. Prosjektet skal nå sikre overgangen fra piloteringsfasen til drift. Herunder utarbeide og starte iverksettingen av en plan for implementering av de nye tjenestene.

InnoMed skal bistå prosjektet med utarbeidelse av implementeringsplan for forsterket akutt-tilbud og oppfølging av gevinster.

Tettere kobling av delprosjektene som arbeider med utviklingen av tjenester med akuttfunksjonene ved Nye Unn Narvik. 
Prosjekt

Vil du vite mer om dette?

Lars Kristian Rye

Prosjektleder UNN
Ikke sant
Av

Overvårkningslab, Bardu kommune

Bardu kommune ser for seg utvikling av en overvåkningslab i tilknytning til interkommunalt legevakt som skal drive sanntidsovervåkning av pasienter . Bardu kommune har legevaktsentral og legevakt for kommunene Lavangen, Salangen, Målselv, Ibestad og Dyrøy. Gjennom en lab/oppfølgningsenter som har tilknyttet seg peronale vil ikke hjemmesykepleien eller legetjenesten måtte følge disse pasientene med hyppige besøk for måling og sjekk, dette rappporteres direkte til laben og de vil dermed få tilbakemeling når det er behov for uttrykning av hjemmesykepleien eller lege. Prosjektet søker å inkludere hjemmeboende pasienter med hjerte-og eller lungesykdom. Bardu kommune starter med pilotprosjekt og kartlegger pasienter som må kunne bruke utstyr selvstendig og som vil ha en gevinsrealisering. Fra pilotprosjektet til drift vil en lab/oppfølgingsenter kunne bli interkommunalt med etablering av samarbeidsavtaler.

InnoMed skal bistå prosjektet 'Overvåkningslab' med hvordan gå frem for å koble seg på andre initiativer (eksempelvis Nord-Troms prosjektet i Nasjonalt Velferdsteknologiprogram). 

Overvåkningslab for sanntidsovervåkning av pasienter
Prosjekt

Vil du vite mer om dette?

Johanne Sollid

Ikke sant
Av